• تمامی خرید هایی که قبل از ساعت 13:00 ثبت می گردد در شهر تهران در همان روز ارسال می شود و بعد از این تایم فردای آن روز ارسال می گردد و خرید های شهرستان با توجه به مسافت از 2 الی 4 روز ارسال می گردد.

• از طریق یکی از رسانه های اجتماعی (واتس اپ و تلگرام) و یا تماس با شماره تلفن (09388939454) می توانید درخواست خود را ثبت نمایید تا کارشناسان ما در کمترین زمان ممکن به درخواست شما پاسخ دهند.

1.وارد پروفایل خود شوید.

2.وارد قسمت سفارشات من شوید.

3.روی قسمت جزییات سفارش کلیک کنید.

4.روی قسمت لغو مرسوله کلیک کنید.

5.دلیل لغو سفارش را انتخاب کنید.

6.سفارش شما لغو شد.

لطفا جهت مرجوع وجه سفارش شماره کارت خود را در قسمت تکمیل حساب وارد نمایید.

1. گذر واژه شما دارای حداقل 8 تا 12 کاراکتر باشد .

2.  از ترکیب اعداد و حروف استفاده کنید .(2p5Ge)

3. از سمبل‌ها و حروف غیر الفبایی استفاده کنید .(! @ # = $ % + ^ & * ? -)

4. از حروف بزرگ و کوچک استفاده کنید .(a-B)

5. از گذرواژه‌های متفاوت برای حساب‌های متفاوت خود استفاده کنید.

6. کلمه عبور شامل یک کلمه قابل حدس کامل نباشد(مثلا هر کلمه ای  که در دیکشنری موجود است)

7. کلمه عبور شامل نام کاربری، نام واقعی ، اسم شرکت، نام اعضای خانواده، سال تولد، شماره همراه و یا کد ملی  نباشد.

1. در وب سایت روی گزینه “ورود به حساب کاربری” کلیک کنید.

2 . پست الکترونیک خود را وارد نمایید .

3. سپس روی گزینه تکمیل حساب کاربری کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.

4 . اطلاعات شخصی خود را تکمیل نمایید.